Häufige Fragen
Kurz und ehrlich beantwortet.
Was kostet der Service?
Die einmalige Schreib- und Versandhilfe kostet 29,90 € (inkl. USt.). Kein Abo, keine Vorkasse — die Rechnung erhalten Sie per E-Mail.
Welche Anliegen deckt rundfunkbeitrag-24 ab?
Abmeldung, Befreiung, Ermäßigung sowie Korrektur und Erstattung beim ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice. Die geführte Bedarfsklärung ordnet anhand Ihrer Angaben das passende Verfahren zu.
Ist das eine Rechtsberatung?
Nein. rundfunkbeitrag-24 ist eine technische Schreib- und Versandhilfe (§ 2 RDG). Wir nehmen keine rechtliche Prüfung Ihres Einzelfalls vor; über Ihren Antrag entscheidet allein der Beitragsservice.
Wie wird mein Schreiben versendet?
Aus Ihren Angaben erstellen wir ein formloses Schreiben als PDF und übergeben es unserem Postdienstleister, der es per Post an den Beitragsservice schickt. Eine Kopie erhalten Sie per E-Mail.
Kann ich widerrufen?
Als Verbraucher haben Sie grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Da Sie dem sofortigen Beginn der Ausführung ausdrücklich zustimmen, erlischt es mit der vollständigen Erbringung der Dienstleistung (§ 356 Abs. 4 BGB). Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.
Was passiert mit meinen Daten?
Ihre Angaben werden ausschließlich zur Erstellung und zum Versand Ihres Schreibens verarbeitet. Optionale Tracking-Dienste laufen nur nach Ihrer Einwilligung. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung.